อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าการเปิดบัญชีและการใช้งานล็อบบี้ของเรามีกฎอะไรบ้าง ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเล่นเกมโต๊ะสด สล็อต และการแทงกีฬา รวมถึงวิธีที่เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณ

การเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนกฎการฝากและถอนเงินข้อกำหนดการเดิมพันนโยบายบัญชีและความปลอดภัย
444pg ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราจัดการบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาค การเข้าสู่ระบบทุกครั้งใช้ OTP ยืนยันตัวตน และเราเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การยืนยันตัวตน

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณเปิดบัญชีและก่อนการถอนเงินครั้งแรก ขั้นตอนนี้ป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำและการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่คุณส่งมาจะถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและใช้เฉพาะการยืนยันบัญชีเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรม รายละเอียดบัญชีธนาคาร และประวัติการเดิมพันของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกเก็บไว้ในระบบของเราหลังจากการทำธุรกรรมเสร็จสิ้น

การเก็บข้อมูล

เราเก็บบันทึกบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

การเข้าถึงบัญชี

คุณสามารถดูประวัติการทำธุรกรรม ประวัติการเดิมพัน และข้อมูลบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาในล็อบบี้ หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าใช้งานบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบกิจกรรม

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ต้องการยืนยันข้อมูลบัญชี หรือมีปัญหาเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ เราตอบคำถามเรื่องการยืนยันตัวตน กฎการเดิมพัน และนโยบายบัญชีทุกวัน

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้ของคุณ ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันบัญชี และขั้นตอนการฝาก-ถอนเงินโดยตรง เหมาะสำหรับเรื่องด่วนที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบภายในหนึ่งวันทำการและเก็บบันทึกการสื่อสารไว้เป็นหลักฐานสำหรับคุณ ใช้ช่องทางนี้เมื่อต้องการแนบไฟล์หรือถามรายละเอียดที่ซับซ้อน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในล็อบบี้เพื่ออ่านคำตอบของคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กฎบัญชี และขั้นตอนการฝาก-ถอนเงิน คุณหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามคำถามเดียวกันเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กฎบัญชี และนโยบายการฝาก-ถอนเงิน เรารวมคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณหาข้อมูลได้เร็วขึ้น หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

ต้อง เราขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก ใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ชื่อตรงกับบัญชีที่คุณลงทะเบียนกับเรา ขั้นตอนนี้ป้องกันการฉ้อโกงและรับรองว่าเงินถูกส่งไปยังเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน เราไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีซ้ำหรือใช้ชื่อคนอื่นเปิดบัญชี หากเราตรวจพบว่าคุณมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี เราอาจระงับบัญชีทั้งหมดและยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง

ใช่ ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนกับเรา เราตรวจสอบชื่อทุกครั้งที่มีการฝากเงินเพื่อป้องกันการฟอกเงินและรับรองความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

เราจะปฏิเสธคำขอถอนเงินและขอให้คุณยืนยันบัญชีธนาคารที่ชื่อตรงกับบัญชีของคุณกับเรา หากคุณพยายามถอนเงินไปยังบัญชีคนอื่นหลายครั้ง เราอาจระงับบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบ

ไม่ได้ บัญชีของคุณเป็นส่วนตัวและไม่สามารถแชร์หรือโอนให้ผู้อื่นได้ คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ หากเราตรวจพบการใช้งานร่วมกัน เราจะปิดบัญชีทันที

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นหรือปรับปรุงบริการ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในล็อบบี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้งานต่อไปของคุณถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต